因應數位化轉型的規劃，而誕生的”Rilink”品牌，該品牌涵蓋線上線下創新之服務，品牌概念取自Right Link與Ride Link，也就是對的騎乘的連結，因為過去機車只是移動的交通工具，尤其在中南部機車更是生活的一部分，所以我們把Rilink定義為”串起我們的移動生活”，服務內容包含線上的APP租車服務、商城與套票、預約維修、保險與定檢訊息推播、二手車媒合平台、行動支付與點數經濟……，並結合到線下首間位於北港的新型態機車店，與傳統機車行做出極大的差異化。
線下的實體門市是機車業的新亮點，也是經濟部工業局機車產業輔導轉型的示範門市，有別於過去傳統機車行維修區都設在店門口，Rilink的門市維修區卻在店內的最內部，而且店內冷氣是全面開放，並透過抽風設備將維修中的燃油車廢氣排至店外，創造良好的工作環境，而門市油車、電車販售與維修通通有，來到Rilink的門市可一次挑選集團旗下六大品牌產品，一站式的服務可以一次滿足消費者來店的所有需求。
店外的能源補給設備，除了換電設施外，未來也規劃快充系統整合物流櫃的創新概念，使機車行也是物流站，讓機車行不再單純只是機車行，而是深入社區的新型態概念店，除了增加機車行的收入也與消費者生活更緊密結合。
宏嘉機車事業集團目前為雲嘉南最大機車體系，未來我們也將透過產學結合的方式，進行數位人才資料庫的建立，展望未來期許五年內展店30家成為國內最大的機車連鎖體系，將這樣的線上與線下整合模式推廣至全國，透過數位轉型、打造循環經濟以降低資源浪費，企業永續發展目標-2030年將成為只販售新能源載具的通路;2035年也將不再維修高污染車輛。
